法律咨询
我想问一下,我在抖音上买东西申请退款了他们都收到东西不退钱
损害赔偿
2024-03-27 18:13:18
共有4位律师解答
您好,您可以向平台投诉。
你好,可以通过申诉渠道
具体是什么事情呢
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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