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我买的老凤祥的吊坠上没有钢印我能退吗

损害赔偿

2024-03-31 19:10:48

可以依法维权，要求退款
吊坠并不一定都会有钢印的
您好，与销售方协商解决
法律分析：拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求：
1.商品完好。即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；商品能够保持原有的品质、功能；
2.商品外包装完整；
3.如商品配备配件或附件，相关配件和/或附件应齐全。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求：
1.商品完好。即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；商品能够保持原有的品质、功能；
2.商品外包装完整；
3.如商品配备配件或附件，相关配件和/或附件应齐全。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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