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投诉需要什么证剧?

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2024-03-26 23:34:42
共有4位律师解答
  • 投诉的话,要看你投诉的相关内容

  • 食品投诉需要的证据如下:
    1、存在不安全食品,要证明存在不安全食品,应该保存没有食用完的食品连同包装、发现虫子的菜肴;发现含有超量添加剂或者含有未被许可使用的添加剂的食品包装等;
    2、不安全食品的提供者,包括生产厂家、销售商家、餐饮服务企业,而按食品外包装上印制的厂家名称、商家提供的购物小票、发票(附明细)、悬挂在经营场所的营业执照等就可以证明不安全食品的提供者;建议消费者在进行餐饮消费时务必索要发票(或收据),应保留好有关证据;
    3、提供证人证言或者申请法院调取商家监控录像等;
    4、及时投诉,比如在食品生产环节,可以向质量监督部门投诉;在食品销售环节,可以向工商部门投诉;在餐饮企业就餐时,可以向食品药品监督管理局投诉。
    法律依据:《食品药品投诉举报管理办法》
    第十一条
    投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。
    提倡实名投诉举报。
    投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的,应当予以尊重。
  • 需要的证据如下:

    1、证明存在消费关系,保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等等;

    2、证明购买的商品是假货的证据。例如商品质量问题可以收集商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论。法律依据:《民事诉讼法》六十三条
    证据包括:

    (一)当事人的陈述;

    (二)书证;

    (三)物证;

    (四)视听资料;

    (五)电子数据;

    (六)证人证言;

    (七)鉴定意见;

    (八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
    《民事诉讼法》第六十四条
    当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。
  • 需要投诉的书面材料的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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