我着天在百度联系一个修理空调电话，他们派维修人员过来检查，查后说电版烧坏，要换，又说可以修，要三百八十元，我不同意修，付了检查费，修理工走了不到五分钟，有一个电话打进来说帮我修好二百元，我同意，但是空调只是电路松动，没有什么电版问题，这明白的他们是一伙的，套路坑害消费者，
损害赔偿
2024-03-26 13:27:22
共有2位律师解答
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可以协商解决索赔问题，协商不成，可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。法律依据：《居民用户家用电器损坏处理办法》
第五条 属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。
第六条 供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。 -
可以协商解决索赔问题，协商不成，可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。
法律依据：《居民用户家用电器损坏处理办法》
第五条属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。
第六条供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
