我想问一下我玩私服就充值了100元但是里面的虚拟货币和装备有个1500多块钱 结果也没有开挂什么的就被封了 之后也不理睬你了 也不给原因这种情况改怎么办
互联网纠纷
2024-03-26 06:08:35
共有3位律师解答
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知道对方的姓名以及真实信息吗？
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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在网上因虚拟货币发生纠纷时，维权途径如下：收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页。如果一旦发现被骗了，首先，马上联系支付平台，看看能否追回损失。其次，可以向消协投诉该网站;再者，消费者可以向卖方注册地的工商行政部门投诉、举报，或者提交当地司法机关处理。最后，涉及金额较多的要立刻向行政机关、公安机关报案，把自己的损失补回来。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
