一位男士开车推销他的商品，提供冰箱和水，劲酒等，声称提供随时更换水，并帮忙管理。反正就是各种好处，我家做早餐店生意，当时头脑一热，我妈就交钱了，结果第二天就联系不上了，今后也拉黑微信了，我妈也没看冰箱质量，也没个收据什么的。有转账记录，对方微信号，姓名，地址，电话，现在想查询对方身份证号，因为仙桃公安机关不管这种事情，所以想走民事诉讼，您这边可以提供什么帮助吗？

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