包到了后发现有瑕疵，首先跟商家说明了，没有理，后面平台给退了50商家一直要求寄回，我也答应了，等我一星期放假了就寄，商家也答应了的，但是第二天商家让快递员直接来我家，强行要走包，商家说一定要拿走，没有经过我的同意直接要求拿走，快递员还是等我下自习听我的意见，并且说有意见商家也要拿
损害赔偿
2024-03-24 07:56:08
共有3位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，建议卖家协商解决
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
