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我的车雪佛兰开拓者一年了跑了3万公里变速箱坏了在质保期内有两次保养没在四S店做他们不同意更换变速箱总成

损害赔偿
2024-03-23 19:07:58
共有3位律师解答
  • 你好,协商不成,建议诉讼处理
  • 质保内可以更换。
    新车在开具发票后60日内或者是行驶3000公里内,变速箱出现问题,消费者可以要求整车更换或者退货,车辆交付当日起6个月内出现质量问题,消费者可以要求质保。
    购买车辆的时候有一个汽车三包证词,里面就会对车辆出现问题进行解释,当新车的变速箱出现问题时,商家是有义务进行维修,无法维修的变速箱应给予更换。按照三包政策中的安全性能出现累计两次的维修后都未能消除故障或者出现新的严重安全性故障,消费者可以申请退车。
    发动机,变速箱属于汽车的三大件,在汽车的零部件中是至关重要的,当这些产品出现质量问题,厂家应该根据消费者的要求给予整车更换或者是退货,并按规定赔偿损失。
  • 你好,建议与商家协商处理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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