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快递不按规定送货上门找哪里投诉?
损害赔偿
2024-03-30 17:13:37
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律师解答共有4条
你好这种情况可以到相关快递公司的官网或者公众号进行投诉
徐昌杰律师
2024.03.30 17:13:37 解答
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法律分析:可以投诉,快递员恶意不送货上门是违法的。收货地址在派送范围,可以打电话进行投诉。法律依据:《快递暂行条例》
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条 用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
找法网咨询顾问
2024.03.23 18:51:54 解答
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快递员不送货上门可以投诉的。法律依据:《中华人民
共和
国快递暂行条例》
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
损害赔偿律师团队
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2024.03.23 18:52:20 解答
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法律分析:快递员不送货上门可以投诉的。法律依据:《中华人民共和国快递暂行条例》
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
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2024.03.23 18:52:37 解答
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