法律咨询

我想问一下，我买的东西，第二天退货，可他已发货，我拒绝收，今天还扣我钱，怎么办

损害赔偿

2024-03-27 16:57:15

你好你那个快递包邮吗
可以诉讼解决。也可以报警求助
你好，建议协商处理
法律分析：拒收的商品不算是自动退回，而是快递公司进行拒收退件，货物返回给卖家。
钱不会自动退款，没有自动程序。如果买家没有发起退款申请，系统超时后依然会自动付款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
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