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分期买了个手机，小程序还款，但是微信支付被冻结了，用别的支付不可以怎么办

其他

2024-03-22 13:37:19

你好，这是需要请问市场监督局的
你好，使用电子支付出现纠纷，消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉，与平台客服进行沟通，商量解决办法；电子支付平台无法解决的，消费都可以到工商管理部门进行投诉；如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，建议消费都直接到公安机关进行报案。
微信支付被永久冻结，钱出不来，如果自己确定自己的钱是没有任何问题的，可以打电话到微信的官方客服进行投诉，申请解冻。
微信方面会告诉你具体是哪个部门下达的冻结指示，根据部门的信息，一一上访就可以了。
通过解冻支付宝的冻结资金能解决该问题。以余额宝为例，步骤如下：
1、直接打开支付宝的个人中心，点击余额宝进入。
2、这个时候，需要找到图示位置并选择跳转。
3、如果没问题，就点击查看已经冻结的资金。
4、下一步，继续在里面选择解冻。
5、等完成上述操作以后，确定对应金额。
6、这样一来会发现相关结果，即可实现要求了。
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