购买摩托车时交了押金1500元 现在商家不退
合同纠纷
2024-03-21 22:31:59
共有3位律师解答
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消费者可以采取以下法律途径退还押金：
消费者联合起来依法与经营者沟通协商和解，这是最直接简便的方式；
向消费者权益保护委员会投诉和申请调解，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行；
向共享单车经营主体所在地有关行政部门进行投诉和申述：消费者联合起来向共享单车平台所在地或者单车使用所在地等有管辖权的法院提起民事诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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根据合同约定处理
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如果买东西事先签有协议的话 不退还押金 就需要打电话12315消费者举报投诉电话 进行维护自己权益
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
