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健身房的卡不让退

损害赔偿
2024-03-21 16:58:29
共有3位律师解答
  • 违法。健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。
    且因个人健身涉及到人身权利,根据此类合同性质,不属于可以强制履行的合同。消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性,不属于可以强制继续履行的合同;健身卡退款并不是一条打不破的“铁律”,即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”、“一经售出,费用概不退还”等类似条款,该条款应认定无效。
    消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。消费者办卡时如发现商家售卡不退的情况,可以向商家提出来,依据相关法律、法规与商家交涉,协商不成,可以向工商管理部门申诉或向消协投诉,避免合法权益受损。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
  • 健身房不退卡的解决方法如下:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉等等。
    法律依据:《民法典》第五百四十三条,当事人协商一致,可以变更合同。
  • 【法律分析】
    健身房不退卡的解决方法如下:一是先与经营者协商进行解决;二是请求消费者协会进行调解;三是向有关行政部门申诉等等。只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务之前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。
    假如已经使用一段时间了再退就需要协商了。如果想要去人民法院进行上诉解决的话,首先准备合同和付款证明。购卡合同是证明购卡的强力证明,当然实在不行拿会员卡加公开的会员章程替,外加转账记录。
    如果本人要退还没过期的卡,而且只准备退剩下有效期的钱,准备好起诉状上一条的证明和身份证就可以去了。起诉后一般建议直接申请保全。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
    未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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