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美团电脑上门维修说是显卡坏了，拿走了显卡，并收取了三千多的修理费，说是修不好就换一个，结果后面半个多月联系不上，并且没有提供任何服务，后来说是报警，才通过客服联系我们来修，结果换的新显卡还是有问题，并且没有退还我们费用，该走什么程序

损害赔偿

2024-03-20 13:45:38

你好，可以向消协投诉
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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