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你好,你好,我想问一下,14岁的女儿充游戏,上海那个公司,他说只能退180天,这样怎么处理?

互联网纠纷
2024-03-20 15:23:12
共有12位律师解答
  • 您好,如果游戏公司退款金额比列少的话可向12315进行反映。
  • 下午好,这个是只能退180天内的,时效太久了
  • 先申请退款,不能全额退款,可以起诉至法院
  • 超过180天,可以与游戏公司协商退款
  • 你好 可以申请退款的 可以诉讼解决
  • 你好,这是不合理的,应该全额退款
  • 你好充值多少钱,可以起诉维权
  • 你好!这个充值金额有多少的
  • 你好,可以先和对方协商一下
  • 你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以报警要求警方帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合同
  • 法律分析:
    1.如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决。
    2.如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的,可以进行起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
  • 法律分析:能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十八条 年满十八周岁的成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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