法律咨询

你好我在淘宝上卖号，然后卖其他的游戏，然后不小心把王者里面的20万点卷给卖出去了，现在要回来，淘宝商家不给退怎么办？

互联网纠纷

2024-03-20 11:48:17

你好找客服解决
到消协投诉处理！
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。法律依据：《淘宝平台争议处理规则》第五十三条
淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
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没什么后果啊，这是很正常的，他不对，申诉回来再找别人卖您就跟他私下商议把钱用网银或者邮寄的方法送获取

古东玲律师

广东知泓律师事务所

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