去年十一月份在澳门买的软手镯不给退
损害赔偿
2024-03-26 10:32:34
共有4位律师解答
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手镯质量没问题的话，一般不能退的，如果有质量问题或者影响你，可以协商退，
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您好，建议协商解决
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法律分析：如果是自身原因不想要想要退货，商家是可能不会退的。贵重商品，有质量瑕疵或问题可以无条件退货，否则需要和商家协商退货。首饰根据材质的不同大概可分为普通饰品和珠宝首饰。
其中普通饰品可以按照商品三包法享受正常的退换货保障，珠宝首饰及贵重金属首饰如不出现质量问题，是不允许退换的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
