法律咨询
用了手机钢化膜手机屏幕碎了,钢化膜没碎该怎么找商家说?
损害赔偿
2024-03-19 17:19:26
共有3位律师解答
积极沟通,依法处理
你好,可以向客服反映处理
法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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