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我配了一副眼镜，花了一千，现在非常不满意；可以去实体店退掉吗；

损害赔偿

2024-03-18 11:32:42

你好，实体店一般除质量问题，不能无理由退款
您好，你们之间的合同具体是怎么规定的呢
您好您这边先和商家协商的
协商退款处理，试一下吧
法律分析：如果有正当理由，可以退换，比如质量问题或者服务问题，价格问题等等，如果没有法定理由的，应当与店家协商，经过店家同意方可退款。如果有法定理由，店家也强硬不退不换的，可以申请消费者协会仲裁或者向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：可以退的，这是他们商家质量问题不关的事。可以去退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
一般情况下店家是不会退的，因为眼睛都是按照个人情况去配的，要是给你退了，眼睛放店里也没人要，可以让他给你换到适合你为止
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