我想问一下我在一家饭店里冲了一张卡，他有500.800.1000的卡他说有了这卡可以享受不同的优惠（酒水这一块的），我保证试一试的心态，充了500。但是现在他说我充的这个卡这个酒没有了，要加钱和另外的酒
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2024-03-18 15:31:50
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如果你在饭店里冲了一张卡，并且被告知可以享受特定的优惠，但随后饭店方面却表示你选择的酒水不再享受优惠或需要额外付费，这确实可能构成消费纠纷。你可以考虑向消费者权益保护机构投诉。这些机构通常会对此类消费纠纷进行调查，并可能采取适当的措施来保护消费者的权益。在投诉时，提供尽可能多的证据和细节，以便机构能够更好地了解你的情况。
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属于对方发生了违约行为可以要求的话才能属于对方发生了违约行为，可以要求对方承担违约责任
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您好，店家如果存在误导消费、消费欺诈的，您可要求增加支付价款的三倍赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
