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快递不送到家，怎样投诉

损害赔偿

2024-03-19 14:51:02

首先，收集证据如订单信息、未送达的签收单等；其次联系物流公司或电商平台客服说明情况并要求赔偿；若无果可向消费者协会进行申诉或者提起诉讼
到相关快递公司的官网或大众号进行投诉,现在一切的快递物流公司根本都开通了线上投诉途径,在微服气务号或许快递公司官网找人工客服投诉。
驿站如果不送货上门，可以直接淘宝右上找物流客服，对话框里打“人工客服”，说明情况后，官方会派蜂鸟跑腿来送货上门，费用由平台承担。
拨打12305邮政业消费者申诉电话。这是专门针对快递和邮政服务的投诉电话，可以直接联系邮政管理局进行投诉。
下单的页面问快递的客服，或者拨打快递的客服电话
你好，可向快递公司客服投诉
您好，问题可以得到解答
快递没收到，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据：《中华人民共和国邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。
投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。

不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

邮政管理局是：
邮政管理局是中央直属机构，国家公务员行政编制，邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门。
最早出现于2006年。
国家邮政管理局属于副部级国家局，省（区、市）邮政管理局属于正厅级（或副厅级）行政机构，市（州、盟）邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。
目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
以上内容参考：百度百科--投诉
法律分析：快递没收到，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据：《中华人民共和国邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。
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