法律咨询

经业务员介绍，在淘宝下单了5480元的提升学历自考，上了2节课觉得，不像业务员说的那么容易，申请退款，卖家拒绝

损害赔偿

2024-03-16 00:44:41

你好，建议收集相关证据，向客服平台反映
你好建议起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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