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我在拼多多买了2000多的东西平台上说包邮快递到了又说运费890这合理吗

互联网纠纷

2024-03-15 23:49:28

您好，可以报警或直接起诉维权
法律分析：视具体情况而定。如果寄件人已经支付了快递费用的，那么是可以投诉的，因为要维护消费者的权益。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
你好按承运合同约定处理
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