我开了一个电竞酒店然后他们的电脑太卡了玩游戏经常卡住不动我想退房退钱可以吗
损害赔偿
2024-03-15 22:58:36
共有3位律师解答
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您好，可以通过诉讼解决
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你好，建议协商处理
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法律分析：一般来说是不可以退款的，这毕竟属于客户自己放弃了住房。不过可以联系下单平台或者酒店客服，协商解决一下，如果认为自身合法权益受到侵害，也可以拿起法律武器进行起诉。法律依据：《民法典》第二百三十三条 物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
《民法典》第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
