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外卖中吃到了烟头,商家不愿意赔偿怎么诉讼
损害赔偿
2024-03-16 16:36:00
共有5位律师解答
你好,是在哪个平台上定的外卖,你也可以拨打12315
您好,向卫生部门反映情况。请给予采纳或者好评。
法律分析:可以向消费者权益保护协会举报要求赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国烟草卖法》 第三条 由国家对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度。应当赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
起诉与投诉的性质不同。投诉一般是由消费者因为对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家上级部门或者估价投诉部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。
起诉是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判的行为。即请求法院通过审判,使被告人承担某种法律上的责任和义务。起诉须有明确的被告人、具体的诉讼请求和事实根据,还须属于受诉法院管辖范围。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十五条 机关、社会团体、企业事业单位对损害国家、集体或者个人民事权益的行为,可以支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。
法律分析:可以与商家协商赔偿,若协商不成可收集证据至法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法法》 第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
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