法律咨询
2024年1月1日购买的裘皮,只穿一次发现裂口三处,要求全额退款,商家至今未解决怎么办
损害赔偿
2024-03-15 18:12:16
共有4位律师解答
你好,可向消费者协会投诉。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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李磊律师
广东广和(龙岗)律师事务所
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