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公交车怎么投诉公交车到站不停直接走了

交通事故
2024-03-15 16:28:56
共有3位律师解答
  • 法律分析:可以投诉。
    投诉方法:
    1、向本地城市热线举报:乘坐公交车时,遇到司机到站不停的情况,可以向本地城市热线的“投诉直通车”举报。需要事先记下汽车牌照的号码,公交线路和时间等等。
    2、 通过政府网站举报:每个城市的政府网站都有举报信箱,可以在线举报。一般在“政民互动”或者市长信箱之类的地方,留下的举报信就可以等待消息了,肯定都会得到答复的。
    3、向公交客服部门投诉:每一个城市的公交公司都有客户电话,不清楚具体的电话,可以打114查询,再进行投诉就可以了。法律依据:《城市公共交通管理条例》 第十九条 城市公共交通企业应当为乘客提供安全、准时、便捷的服务,并向城市公共交通管理部门报送线路运营相关信息。城市公共交通管理部门应当根据线路运营服务协议和服务规范,定期对城市公共交通企业进行服务质量评价,并将评价结果向社会公布。
  • 向本地城市热线举报乘坐公交车时,遇到司机到站不停的情况,可以向本地城市热线的“投诉直通车”举报。需要事先记下汽车牌照的号码,公交线路和时间等等。通过政府网站举报;每个城市的政府网站都有举报信箱,可以在线举报。
    一般在“政民互动”或者市长信箱之类的地方,留下举报信就可以等待消息了,肯定都会得到答复的。向公交客服部门投诉;每一个城市的公交公司都有客户电话,不清楚具体的电话,可以打114查询,再进行投诉就可以了。
    ;向各地交通委员会投诉每一个城市的交通委员会,官方网站里面也有投诉的信箱,属于政府主管。有不满意的尽管去写信投诉。;向消协反应如果公交公司不能给你满意的回答,就打12315去投诉,也可以打96315。
    让消费者协会去督促公交公司改进。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:向本地城市热线举报乘坐公交车时,遇到司机到站不停的情况,可以向本地城市热线的“投诉直通车”举报。需要事先记下汽车牌照的号码,公交线路和时间等等。通过政府网站举报;每个城市的政府网站都有举报信箱,可以在线举报。
    一般在“政民互动”或者市长信箱之类的地方,留下举报信就可以等待消息了,肯定都会得到答复的。向公交客服部门投诉;每一个城市的公交公司都有客户电话,不清楚具体的电话,可以打114查询,再进行投诉就可以了。
    ;向各地交通委员会投诉每一个城市的交通委员会,官方网站里面也有投诉的信箱,属于政府主管。有不满意的尽管去写信投诉。;向消协反应如果公交公司不能给你满意的回答,就打12315去投诉,也可以打96315。
    让消费者协会去督促公交公司改进。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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