我在网上联系的为了制作 因为不需要了所以取消交易 对方扣费了 但没有给出相应的扣费标准
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2024-03-15 10:19:55
共有4位律师解答
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你好 去找这个平台的客服处理解决
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依据你们合同约定处理
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法律分析：向客服拨打电话，询问明确扣费原因，如果恶意扣费应该索要赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
