业主将包裹放在门卫等快递取件。快递公司到了物业之后在物业没有找到包裹，包裹丢失了，是谁的责任
损害赔偿
2024-03-15 12:24:17
共有5位律师解答
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我觉得业主把包裹放在门卫，就相当于把包裹委托给了物业保管。物业有责任妥善保管包裹，确保包裹不被丢失或损坏。如果快递公司到了物业之后没有找到包裹，物业应该承担相应的责任。
但是，如果业主没有将包裹交给物业，而是直接放在门卫，那么业主自己也有一定的责任。因为业主没有尽到妥善保管包裹的义务，导致包裹丢失或损坏。
总之，具体责任的分担要根据具体情况来确定。如果双方无法协商解决，可以通过法律途径解决。 -
你好，这种情况双方都有一定责任，可以联系快递员
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快递放物业后丢失，收件人自己负责，物业不承担损害赔偿责任。代收快递不在物业服务合同的约定范围内，我国没有法律规定单位门卫或者小区物业有代收快递包裹的义务。且物业保管是无偿管理，只要不存在重大过失均无需承担包裹丢失的责任。法律依据：《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
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