法律咨询
我是
平安
保险的客户,之前在平安保险投保过两份保险,2021年6月平安保险的客户经理向我推销平安的保险,金瑞人生21产品,他通过官方的电话和我说,这份保险可以不用花钱,通过我之前的保险权益贷款购买,然后再内部返还等方式,在他的电话指导下让我利用原来的保险合同贷款2万6千元左右来购买了这份金瑞人生21保险产品。一年后他让我将金瑞人生保险暂停缴费。今年该客户经理的企业微信显示该员工离职,目前已替换别人来做我的客户经理,我提出金瑞人生21保险产品的问题,他让投诉。
和平
安投诉部们协商,只给退还17000左右(我交了13个月28000多),另外我之前保险贷款也要归还带利息30000左右(借款26000左右),我的诉求是让平安公司能够全额退我金瑞人生21的保费,以便我换另一保单的贷款,这样结果我也将损失4000(贷款利息)。不知是否可以,我认为当时的客户经理在我没有能力购买金瑞人生21保险的时候,竟然让我贷款去购买。是采取诈骗的手段
保险纠纷
2024-03-16 08:39:14
共有8位律师解答
您好,根据与对方的合同约定,若存在欺诈、重大误解、显失公平等的情况,可以主张合同的撤销或无效;合同无效之后,您可要求返还您应有的款项。并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。
作为法律顾问,您的情况涉及可能存在的不当销售与误导行为。首先,您有权根据《消费者保护法》主张公平交易原则,并质疑是否存在过度承诺或隐瞒重要信息的情况导致你
毕竟是您自己去购买的,您的主张诉讼中很难得到支持
您好,这个您可以去法院起诉。
您好,问题可以得到解答
你好,如果协商不成,可以诉讼处理
您好,建议协商解决
您好,您可以报警处理
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