我是平安保险的客户，之前在平安保险投保过两份保险，2021年6月平安保险的客户经理向我推销平安的保险，金瑞人生21产品，他通过官方的电话和我说，这份保险可以不用花钱，通过我之前的保险权益贷款购买，然后再内部返还等方式，在他的电话指导下让我利用原来的保险合同贷款2万6千元左右来购买了这份金瑞人生21保险产品。一年后他让我将金瑞人生保险暂停缴费。今年该客户经理的企业微信显示该员工离职，目前已替换别人来做我的客户经理，我提出金瑞人生21保险产品的问题，他让投诉。和平安投诉部们协商，只给退还17000左右（我交了13个月28000多），另外我之前保险贷款也要归还带利息30000左右（借款26000左右），我的诉求是让平安公司能够全额退我金瑞人生21的保费，以便我换另一保单的贷款，这样结果我也将损失4000（贷款利息）。不知是否可以，我认为当时的客户经理在我没有能力购买金瑞人生21保险的时候，竟然让我贷款去购买。是采取诈骗的手段
保险纠纷
2024-03-16 08:39:14
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您好，根据与对方的合同约定，若存在欺诈、重大误解、显失公平等的情况，可以主张合同的撤销或无效；合同无效之后，您可要求返还您应有的款项。并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。
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作为法律顾问，您的情况涉及可能存在的不当销售与误导行为。首先，您有权根据《消费者保护法》主张公平交易原则，并质疑是否存在过度承诺或隐瞒重要信息的情况导致你
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毕竟是您自己去购买的，您的主张诉讼中很难得到支持
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
