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你好,本人在网购的时候购买道伪劣的手机可以让商家进行退一赔三嘛,商家在发货之前并没有和我说该手机扬声器的问题,收到货后扬声器出现声音损坏,我可以要求商家退一赔三嘛

互联网纠纷
2024-03-14 12:40:08
共有4位律师解答
  • 你好,这种情况你是收到假冒伪劣产品的话,当然是可以要求依法的进行赔偿。。
  • 在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
  • 网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
  • 网络购物中要求商家退一赔三是得到法律支持的,但需要满足一定的条件。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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