我昨天12点半在实体店买了4件衣服，没有开小票，出门后同款衣服价格贵了20元回去退一件衣服，店家不同意，重点态度不好，还说你去哪里投诉都不怕就是不退，2点警察来了帮忙要小票，东西在店家，我现在投诉她质价不符315受理后说45天才有结果，税务局说老板在外地暂时开不了发票，那我该怎么
损害赔偿
2024-03-13 18:48:32
共有1位律师解答
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一、购买东西没给小票能投诉吗
1、买东西没给小票可以投诉。小票是消费者的购买凭证。若是商品给消费者造成人身或者是财产损害，消费者可以用小票作为购买商品的凭证，提出自己的主张。
2、法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》第十九条
销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
第二十条
所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。
取得发票时，不得要求变更品名和金额。
二、发票怎么领用
发票领用的流程如下：
1、网上申请，快递接收发票，网上搜寻国家税务局，点击电子税务局；
2、在登录栏上输入用户名、密码、验证码进行登录，再点击相关企业名称并进入；
3、找到发票管理和发票领用，在新增栏选取领购发票数量提交即可，等待3-5个工作日就可以收到邮寄的普通发票，到税务局办理，需携带营业执照、发票领购本，购票员身份证原件、金税盘到税务局前台领购普通发票。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
