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可以强制退款嘛

损害赔偿

2024-03-13 17:47:34

12315是可以强制商家退款的
你好，是什么情况要强制退款呢
具体情况说下给到解决方案
责令退款不属于行政强制措施。行政强制措施根据《行政强制法》的定义为对公民的人身自由或公民、法人、其他组织的财物实施暂时性控制的行为。责令退款并不对任何人和财物实施了暂时性控制，所以不属于行政强制措施。法律依据：《中华人民共和国行政强制法》第二条
本法所称行政强制，包括行政强制措施和行政强制执行。行政强制措施，是指行政机关在行政管理过程中，为制止违法行为、防止证据损毁、避免危害发生、控制危险扩大等情形，依法对公民的人身自由实施暂时性限制，或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。
行政强制执行，是指行政机关或者行政机关申请人民法院，对不履行行政决定的公民、法人或者其他组织，依法强制履行义务的行为。
不可以，消协一般是侧重协商，并没有强制商家退款的权力，如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿。
法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
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