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娄星
区妙妮美妆,遭遇诱导消费
损害赔偿
2024-03-13 10:08:01
共有3位律师解答
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
法律分析:可以到消费者权益保护协会、当地政府部门或工商局投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
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