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律师你好 我想请问一下 我跟私人网购了东西 退回给商家后商家不退款 然后我这边报案了 还没做笔录 商家说把东西寄回给我 但是我收到后发现是模型 因为我买的是手机 请问这个情况下可以立案吗
损害赔偿
2024-03-14 16:40:48
共有6位律师解答
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你好,你可以继续去报警处理
你好可以去报警反映情况 的
你当时是花多少钱买的
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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