您好，小区电梯故障，物业说由于我自己运沙子电梯配件损坏。可是运完并没有出现问题
房产纠纷
2024-03-12 12:11:31
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小区电梯坏了由物业负责维修。电梯属于公用设施，它的维修可以动用专项维修基金。但如果是因为个人的过错导致电梯损坏的，应当由个人承担维修责任并支付相应的维修费用。法律依据：《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
小区电梯频繁出现故障可以找房管部门物业科投诉，也可以到技术监督局特行科投诉。特种设备属于共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。
对于住宅电梯，全体业主是电梯的产权共有人，物业公司进行管理并承担相应责任。
无论有没有物业，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位，应当直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。
没有物业的老小区，产权人专有部分以外的共用部位、共用设施设备的维修。
：《物业管理条例》第四十六条、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。法律依据：《物业管理条例》第四十六条、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 -
小区电梯经常故障的投诉如下：
1、向物业投诉；物业负责小区的基本设施维修等；
2、向电梯公司投诉。若电梯本身质量存在问题引起，安装过程存在质量问题，使用过程中维保得不到及时保养；建议找有权威的技术人员进行一次严格的厂检，存在安全隐患的及时处理掉。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。法律依据：《物业管理条例》
第四十五条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
