我买了东西提前确认收货了 但是没收到货 商家跑了怎么办
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您可以通过法律途径解决消费者维权问题
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你好,没收到东西,你为什么要确认收货
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你好,可以向平台投诉处理
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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如果没有收到东西,请不要确认收货。
通常实物商品的交易:自卖家发货之日起满15
(快递)/
30
(平邮)天,若买家不确认收到货且并未申请退款,系统会默认完成交易,拍拍的工作人员将在此后的三个工作日内付款给卖家。
虚拟商品的交易:自卖家发货之日起满7天,若买家不确认收到货且并未申请退款,系统会默认完成交易,拍拍的工作人员将在此后的三个工作日内付款给卖家。
如果是自动发货的,24小时系统就会自动打款给卖家。
所以,在卖家点发货后,在一定的时间内(假设快递七天),确实没有收到货,请不要确认,并一定要申请退款。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。