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自动续费忘关了，七号九点收到的扣费通知，现在能找客服退款么

损害赔偿

2024-03-10 16:38:27

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律师解答共有4条

可以尝试沟通，并且关闭自动续费功能，避免再次扣款。

金春颖律师

2024.03.10 16:38:27 解答

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法律分析：违章用户可以等5个工作日左右，看看是否有违章未处理成功退款，如果迟迟不退回，可以拿着缴费凭据去交警队人工窗口，说明情况，提供证据;工作人员会办理退款手续，一般都是原路退回。还可以直接在交管12123app上联系客服反馈问题,首先打开手机，然后在手机里找到【交管12123】并点击打开。接下来在交管12123中找到右下角的【服务中心】并点击。在服务中心里可看到【意见反馈】功能，点击打开意见反馈界面。然后在意见反馈界面里即可输入我们的意见，点击【+】可添加相关截图，点击【提交】。
5.很多人很可能是为了查询违章而咨询，这时候可以电话当地的交管部分，点击【办事网点】。
6.然后可以看到附近的办事网点，点击【电话】。最后点击【呼叫】选项就可以联系当地的交管部门了，当然其他问题直接咨询交管12123即可法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第一百零一条违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

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2024.03.09 22:08:25 解答

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对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的，在下次被自动扣费时候，这个行为属于你的自愿行为，因此app是有权利选择不退回你的钱的。
对于他们来说，交易已经完成，你只能使用他们的服务，而无法再继续退款了。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

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2024.03.09 22:08:27 解答

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法律分析：对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的，在下次被自动扣费时候，这个行为属于你的自愿行为，因此app是有权利选择不退回你的钱的。
对于他们来说，交易已经完成，你只能使用他们的服务，而无法再继续退款了。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

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2024.03.09 22:08:46 解答

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