法律咨询
你好,淘宝店铺上买了一个网络课程12000多,发现他们按照约定,没有岗位全额退款,不退款,店铺也关了怎么办?
损害赔偿
2024-03-15 20:35:42
共有4位律师解答
建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
你好,可以通过诉讼程序解决
按照双方所签的协议约定处理
法律分析:如果卖家同意退款,就没必要申请仲裁,申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议,方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的证据,如,自己在淘宝购买商品所需要的凭证,支付宝付款的回执,发货快递单等等;法律依据:《淘宝平台服务协议》第四点四条 交易争议处理
您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)使用淘宝平台提供的争议调处服务;
(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四)向有关行政部门投诉;
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
仲裁协议是什么意思
合同纠纷
497
看了抖音推荐视频,再交了带货赚钱,学费,发现不符合。要退款。
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,
人咨询过
继续咨询
淘宝店铺有偿转让合同
附条件销售
324
仲裁协议是什么
行政诉讼
260
在淘宝买东西发生纠纷到哪里起诉
合同纠纷
2765
你好,我在网上买了线下培训课程,开课前申请退款,培训机构不退
培训机构不给退钱的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构
人咨询过
继续咨询
你好,在抖音上卖课发现课程没有用,要求退款对方不肯退怎么办?
抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权
人咨询过
继续咨询
你好,我在直播间买了课程小,没有开始学习,刚买我感觉受骗了,
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
在企业的直播间购买课程,要求退款他说我付的是定金,不能退,没
你好,可以退的具体原因了解下的
人咨询过
继续咨询
你好,腾慧网校,报名后与课程内容不符合,要求退款,存在欺骗行
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1890
你好,我在抖音上买了一门课,268元,我发现和描述不一致,用
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1405
你好,我买了网络课程,课程慢慢更新,上课前我要求退款,他们不
你好,可以根据约定处理的
人咨询过
继续咨询
不小心收到的钱可以退吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1005
我在拼夕买了一个耳机,然后我申请了只退款,但是商家给我发了一
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
880
买了一辆二手车,但现在我们发现是事故车怎么办?
协商不成,可以考虑诉讼解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
795
商家食物过敏可以索赔吗
食物过敏索赔需分情况处理。自身病史导致过敏,可与商家协商适当补偿。商家失误导致过敏,应收集证据,要求
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
685
我在闲鱼买假货,卖家不同意退货怎么办?
可以向网购平台投诉
武汉市买二手电动车别人不退钱如何处理
需要根据双方签订的协议来确定
到货后发现外包装、还有严重的质量问题。这个拼多多商家有中国扬
您好,可以拨打消协电话投诉。
买到病猫,过了很久遭到商家人身攻击
如果商家对您进行人身攻击,您应该首先保持冷静,并尽可能收集证据,如录音、录像或证人证言。然后,您可以
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
汉中律师
汉中找律师
汉中律师
汉中损害赔偿律师
汉中律师
城固县律师
佛坪县律师
留坝县律师
略阳县律师
勉县律师
南郑区律师
宁强县律师
西乡县律师
洋县律师
镇巴县律师
汉台区律师
汉中房产纠纷律师
汉中公司法律师
汉中合同纠纷律师
汉中婚姻家庭律师
汉中交通事故律师
汉中劳动纠纷律师
汉中刑事辩护律师
汉中债务债权律师