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零售无3C玩具被查如何处理

行政纠纷
2024-03-10 13:17:01
共有5位律师解答
  • 你好,如果销售不合格的玩具有可能会被罚款
  • 你好,可能会被行政处罚罚款的
  • 您好,建议直接向当地工商管理部门投诉处理
  • 法律分析:找经营者进行协商解决
    若经营者不予协商,可到购物地区的消费者协会投诉
    协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门
    如果屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • 跟市场监督管理局沟通处理
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