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快递公司取一个快递要四块钱

损害赔偿
2024-03-07 15:24:26
共有4位律师解答
  • 你好,可以打官方电话投诉
  • 法律分析:可以投诉,最好还是先与对方协商。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
  • 法律分析:如果快递公司与第三方物流公司有合作协议,则转单费用由快递公司承担;如果没有协议,快递公司一般会让发件人出,发件人可以拒绝。如果发件前快递公司确认可以送到,实际上却无法送到,应该由快递公司出转单费用,没有事先告知;如果发件前没确认是否能送到,属于快递公司工作失误,也应该由快递公司出转单费用。
    多数是转件前派送单位会通知取件单位确认转件费用,转件后就扣了取件单位的转件费。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第五十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。
    快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料,实现包装材料的减量化和再利用。
    快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
  • 如果快递公司与第三方物流公司有合作协议,则转单费用由快递公司承担;如果没有协议,快递公司一般会让发件人出,发件人可以拒绝。如果发件前快递公司确认可以送到,实际上却无法送到,应该由快递公司出转单费用,没有事先告知;如果发件前没确认是否能送到,属于快递公司工作失误,也应该由快递公司出转单费用。
    多数是转件前派送单位会通知取件单位确认转件费用,转件后就扣了取件单位的转件费。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第五十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。
    快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料,实现包装材料的减量化和再利用。
    快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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