請問我客房天花有滲水漬，旁邊是客廁，我想問會有什麼原因造2成？物業說不關事，已過了3年保修期，也什麼都做不了。樓上住戶說不關他事，客房下無水管，，無什麼情況會漏水。我該如何處理？請賜教
房产纠纷
2024-03-19 18:46:27
共有4位律师解答
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与楼上住户进一步沟通：尽管他们表示客房下没有水管，但你可以尝试与他们进一步沟通，了解他们卫生间和客房的具体情况，看是否有其他可能导致渗水的因素。
请专业人员检查：你可以请专业的水电工或建筑公司来检查渗水原因，并给出相应的维修建议。这样可以更准确地找到问题所在，并采取相应的措施进行维修。
寻求法律援助：如果与楼上住户无法达成一致，且渗水问题严重影响到你的居住体验，你可以考虑寻求法律援助，通过法律途径解决问题。 -
法律分析：由于漏水有两方面的原因，一是楼上装修时防水处理不合格，二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。
若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
