快递丢了，然后被保洁捡到了，她拆开后给扔了，怎么处理这种情况
损害赔偿
2024-03-07 18:42:38
共有6位律师解答
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面对快递丢失并被保洁拆开扔掉的情况，可以参考以下处理建议：
联系快递公司：首先，应尽快与快递公司取得联系，说明快递丢失的情况，询问他们是否可以协助追踪或找回快递。同时，提供相关的快递单号、收件人信息以及寄送时间等关键信息，以便快递公司更好地了解问题并给出解决方案。
与保洁沟通：在了解事情经过后，可以与保洁进行沟通。虽然保洁可能并非出于恶意，但其行为确实造成了您的损失。尝试与其沟通，了解她为何会拆开并扔掉快递，并表达您的不满和损失。
协商解决方案：根据沟通情况，尝试与保洁达成一个双方都能接受的解决方案。例如，如果快递中的物品价值不高，但对您有重要意义，您可以要求保洁帮忙寻找或购买替代品；如果物品价值较高，您可以考虑要求保洁赔偿部分或全部损失。
考虑法律途径：如果双方无法就解决方案达成一致，或者保洁的态度恶劣、拒绝承担责任，您可以考虑通过法律途径解决问题。可以向当地的消费者保护机构或律师咨询，了解您的权益和可能的法律途径。
加强防范措施：为了避免类似情况再次发生，建议您加强快递的防范措施。例如，选择有信誉的快递公司、购买快递保险、在快递上注明“易碎”或“重要”等字样，以提醒快递员和他人注意。
总之，面对快递丢失并被保洁拆开扔掉的情况，应保持冷静并寻求合理的解决方案。同时，加强防范措施以减少类似事件的发生。 -
保洁赔。安徽达宁律师事务
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快递公司丢件的，一般是按照损失发生时的快递内物品的市场价格或者其他合理方式计算。此外，快递取件后丢失的，未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的地网点赔偿。法律依据：《民法典》第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
第一千一百八十七条
损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。
协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
