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淘宝上他们叫我私下交易，付款几天后，对方发货却发一个不同的东西，并且不再回我消息怎么办？

互联网纠纷

2024-03-04 18:21:49

网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
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