QQ账号涉嫌违法行为冻结三天但是使命不是我本人怎么解除冻结可以用自己的身份证吗
互联网纠纷
2024-03-02 00:24:52
共有3位律师解答
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您好，QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。具体操作如下：
1、首先进入QQ管家。
2、找到右上角的账号宝。
3、进入以后，点击账号加固。
4、找到冻结账号。
5、然后会跳转到解冻账号的页面，根据官方步骤就能解封账号了。
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QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置回密码、答密保资料。议你进入QQ安全中心申请解冻，用好友辅助方式试试解冻吧。
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法律分析：QQ冻结一般不会自行解除，需要手动解除冻结，解除QQ冻结的方法：登录QQ号码安全服务专区，输入帐号和验证，查看被冻结的原因，并按向导提示，通过验证密保，如通过在QQ安全中心中绑定的手机号码发送短信的方式来解除。解除之后再次登录QQ安全中心，在密码管理中选择修改密码更改QQ密码，解除冻结。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
