你好，我买的室外瓷砖半年多，很多地方爆皮，找经销商厂家都不管，室外壁画瓷砖爆皮是不是质量问题
损害赔偿
2024-03-01 19:41:35
共有3位律师解答
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你好，可以起诉要求赔偿
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法律分析：首先找卖家商量， 如果解决不了，每个地方应该都有材料质量监管部门，可以投诉；还解决不了 ，投诉到消费者协会 ，或者当地媒体，还不能解决的，走法律途径起诉。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。
（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。
（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
第三十二条 生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失:
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 -
是质量问题哦！
关于质量的问题，可以说，只要是影响使用或者外观达不到承诺的，都属于是质量问题，但是具体的界定还需要根据产品来定，但是，一般讲，某一功能或者部分功能不能正常使用的，肯定属于质量问题，外观刮花等也属于质量问题。
任何产品质量的的界定，都要从多个方面去考虑，要考虑其可行性，真实性，合法性，完整性，等多方面因素。
对产品不满意的话可以和卖家进行沟通协商：·①你购买的东西确实和店主提供的东西不同。
②能够用文字描述清楚你购买的是什么东西，店主寄给你的是什么东西，两者之间有什么差异。
③实在不满意的话，可以和卖家协商进行退换或者是退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
