在网购买的随身wifi商家称网速每秒500m结果到手里用才每秒28m存在欺诈吗
互联网纠纷
2024-02-27 12:19:09
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你好,属于虚假宣传,可以和商家协商退款,或向消费者协会投诉维权。
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如果存在虚假宣传,可以向消费者保护协会或者工商管理部门投诉举报
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你说的事情,建议与商家协商解决或者向市场监督管理局投诉
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算是虚假宣传,你可以要求退货
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根据《
侵害消费者权益行为处罚办法》规定,如果有以下情形之一的,则可认定为网购欺诈: 1、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品; 2、销售国家明令淘汰并停止销售的商品; 3、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度; 4、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务; 5、以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务; 6、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
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您好,如果根据实际测试确实不符合标准,可以要求赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。