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请问食品当天到期。顾客买到要索赔怎么处理?

损害赔偿
2024-02-26 17:57:19
共有3位律师解答
  • 法律分析:买到过期食品,消费者可以向经营者要求赔偿损失,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 如果买到过期食品,消费者可以依法获得下列赔偿:
    1、可以主张退货或者换货,要求赔偿购买过期食品的费用。
    2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。
    3、造成消费者人身伤害的,可以向商家主张人身损害赔偿
  • 国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第四十四条 食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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