你好,是这样的有个双星助力平台,我充了五千帮忙助力,提成30%到40%,因为没注意助力平台任务,说是弄错了然后就把我的五千块钱冻结了,现在他们平台要我再充值三万去重新助力解开,所以我想把五千块钱要回来,他们说系统出错了要不回来,这要怎么处理
互联网纠纷
2024-02-29 10:28:19
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网络交易警惕上当受骗
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可以的,去平台申诉并提供
证据,是可以申请退费的,只是看具体能退多少!你们先跟平台协商,如果协商无果,可以去网站监管平台投诉!一般这种情况,平台会和你协商解决的!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。