法律咨询
快递公司把我快递弄丢了,前后十多天了收件人又不要了,现在又找到要求我退款,我可以不退吗?
损害赔偿
2024-02-25 17:59:00
* 遭遇法律难题?
点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第五十八条 快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
找法网咨询顾问
2024.02.25 17:58:50 解答
咨询我
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
快递市场管理办法
》 第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。
企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在
合同
中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
平台特邀律师
推荐
2024.02.25 17:58:58 解答
咨询我
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民
共和
国邮政法》 第五十八条 快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
平台法律顾问团队
官方
2024.02.25 17:59:00 解答
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台律师团
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
快递公司把我快递弄丢了,前后十多天了收件人又不要了,现在又找到要求我退款,我可以不退吗?
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
快递物流异常后,快递公司联系我说丢件,并进行了赔偿,我就又买了一份商品,赔偿需要退回吗
消费者维权
首维律所律师已解答
获取解答 >
快递丢失,快递员赔钱了,后来又找到了,我需要退回钱吗?这个事都过了半年了
消费者维权
李琴律师已解答
获取解答 >
我收到了一个快递,名字电话地址都是我的,我就给签收了,我可以不退回吗?如果不退还违不违法
消费者维权
王圣然律师已解答
获取解答 >
还有疑问?
直接咨询律师 >
快递公司把我快递弄丢了,前后十多天了收件人又不要了,现在又找到要求我退款,我可以不退吗?
3456
位律师在线解答中...
相关知识推荐
签了合同退款怎么退
合同违约责任
16803
快递物流异常后,快递公司联系我说丢件,并进行了赔偿,我就又买了一份商品,赔偿需要退回吗
首维律所律师已解答
继续咨询 >
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
快递公司把我快递弄丢了,前后十多天了收件人又不要了,现在又找到要求我退款,我可以不退吗?
马上提问
3456
位律师在线解答中...
卖家恶意不退款怎么办
消费者权益
10424
快递丢失,快递员赔钱了,后来又找到了,我需要退回钱吗?这个事都过了半年了
李琴律师已解答
继续咨询 >
退赃款是什么流程
刑事辩护
12384
我收到了一个快递,名字电话地址都是我的,我就给签收了,我可以不退回吗?如果不退还违不违法
王圣然律师已解答
继续咨询 >
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12820
不支持七天无理由的快递,在还没出广州的时候我申请退款,快递直接拦截啦,我没收到货,这个可以退吗
颂威律师已解答
继续咨询 >
快递买了之后一直在中转站没有送达,然后把钱退了,但之后快递又送过来了,可以不用退回去吗?
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
退款手续都有什么
消费者权益保护常识
2085
还有疑问?推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 16.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
快递丢了,已赔偿,现在又找到了。还需要退款吗?好多律师说可以
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
退赃款是什么流程
刑事辩护
10620
XX快递十天没到,后来说运丢了,五百多的东西吧,,后来商家重
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
卖家不发货不退款怎么处理
网购消费纠纷
18546
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
但因为节日快递很多,我拿到快递直接拆开了,发现不是我买的,但是是我下单的快递,我需要退还吗?
李进律师已解答
继续咨询 >
快递丢了,已经赔偿了,现在又找到了。还需要退款吗?许多律师说
找法网咨询顾问已解答
继续咨询 >
快递公司把别人的快递寄给了我,但是上面是我的名字和地址,我签
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
南平律师
南平找律师
南平律师
南平损害赔偿律师
南平律师
光泽县律师
建阳区律师
建瓯市律师
浦城县律师
邵武市律师
顺昌县律师
松溪县律师
武夷山市律师
政和县律师
延平区律师
南平房产纠纷律师
南平公司法律师
南平合同纠纷律师
南平婚姻家庭律师
南平交通事故律师
南平劳动纠纷律师
南平刑事辩护律师
南平债务债权律师